Creador@s

Formatos UGC que piden las marcas: 9 tipos de vídeo y cuándo usar cada uno

Formatos UGC que piden las marcas: 9 tipos de vídeo y cuándo usar cada uno

Formatos UGC que piden las marcas: 9 tipos de vídeo y cuándo usar cada uno

Problema-solución, unboxing, testimonio, review, tutorial, voice over, GRWM, vlog y antes y después: qué es cada formato UGC y cuándo se usa.

Problema-solución, unboxing, testimonio, review, tutorial, voice over, GRWM, vlog y antes y después: qué es cada formato UGC y cuándo se usa.

·

8 min

Casi ningún trabajo UGC te pide dominar los nueve formatos a la vez, y casi ninguna marca los pide todos en la misma campaña. Lo que sí comparten todos es un arranque que engancha, porque según el Creative Starter Pack Playbook 2026 de TikTok, el gancho debe captar la atención en los primeros 3 a 6 segundos, y su guía de creatividad recomienda entregar valor o emoción en 10 a 20 segundos.

Conocer los formatos antes de escribir a una marca te ayuda a proponer una idea concreta, a elegir los que mejor encajan con tu nicho y a armar un portafolio con variedad. A las marcas les sirve para pedir en el brief justo lo que necesitan, sin quedarse en un genérico "un vídeo sobre el producto".

A continuación verás nueve formatos UGC, qué muestra cada uno, cuándo suele encajar y qué cuidar al grabarlo, y al final cómo elegir con cuáles empezar.


Los formatos UGC de un vistazo


Formato

Qué muestra

Suele encajar con

Problema-solución

Un problema real y cómo el producto lo resuelve

Productos que resuelven una molestia concreta

Unboxing

La apertura del paquete y la primera reacción

Lanzamientos y productos con packaging cuidado

Testimonio

Tu experiencia con el producto, hablando a cámara

Productos de decisión más pensada, como los de precio medio o alto

Review

Tu valoración tras usarlo, con puntos buenos y mejorables

Mercados con muchas opciones parecidas

Tutorial

Cómo se usa el producto, paso a paso

Productos con varios usos o que hay que explicar

Voice over

Imágenes del producto con tu voz narrando

Cuando prefieres no salir a cámara

GRWM

Te preparas mientras cuentas el producto

Belleza, moda y rutinas

Vlog

El producto integrado en un momento de tu día

Productos cotidianos y marcas de estilo de vida

Antes y después

El estado previo y el resultado

Productos con resultados visibles


Qué dicen las plataformas sobre los formatos

Las guías oficiales no ordenan los formatos por demanda, pero sí señalan cuáles recomiendan. La guía de creatividad de TikTok, con copyright de 2026, cita los testimonios UGC (personas reales que comparten experiencias en entornos naturales), el antes y después y los tutoriales, con ritmo rápido, texto que resalte los pasos y una llamada a la acción final. Las plantillas de su playbook de 2026 usan rutinas de moda y belleza, tutoriales, antes y después, problema-solución y la voz en off como recurso transversal, en vídeos de 25 segundos con el gancho en los tres primeros.

Unboxing, vlog y GRWM no aparecen con ese nombre en esas guías, aunque se parecen a las rutinas y a los vídeos de producto que sí describen. Son formatos habituales en el trabajo con creadores y los incluimos por eso, pero no hemos encontrado un estudio público de 2026 que mida cuáles se piden más ni cuáles convierten mejor, y desconfiamos de los rankings que lo afirman sin fuente.


¿Qué es el formato problema-solución?

El problema-solución abre con una situación incómoda que tu audiencia reconoce, muestra el producto resolviéndola y cierra con el resultado. El gancho es el problema, dicho en una frase y con imagen, y el producto aparece pronto pero no antes de que se entienda por qué importa.

Encaja con productos que quitan una molestia concreta, como una crema para la piel seca, una app para organizar gastos o un accesorio para el escritorio. Conviene que el problema sea creíble y cercano, porque si suena exagerado el vídeo pierde la naturalidad que se espera del UGC.


¿Qué es un unboxing?

El unboxing es abrir el paquete frente a la cámara y enseñar el empaque, lo que contiene y tu primera reacción. Lo que lo hace útil para una marca es que muestra la experiencia de recibir el producto, algo que una foto de catálogo no transmite.

Funciona bien en lanzamientos y en productos con un packaging cuidado, como cosmética, tecnología pequeña o regalos. Graba con buena luz, enseña cada elemento con calma y di qué esperabas y qué te encuentras, sin leer un guion.


¿Qué es un testimonio UGC?

El testimonio es hablar a cámara sobre tu experiencia real con el producto, en un entorno natural y con un lenguaje cercano. Es el formato que la guía de TikTok describe como personas reales que comparten experiencias, y es de los más sencillos de producir porque solo necesitas un móvil y algo que contar.

Suele encajar con productos que se compran con más reflexión, porque la gente busca la opinión de alguien parecido antes de decidir. Cuenta qué problema tenías, qué probaste y qué cambió, y limítate a lo que hayas comprobado tú.


¿Qué es una review en vídeo?

La review es una valoración más estructurada que el testimonio: dices qué te ha gustado, qué mejorarías y si lo recomiendas. Incluir un punto mejorable da credibilidad, y en un mercado con muchas opciones parecidas ayuda a que la marca destaque por su honestidad.

Antes de grabar, confirma en el brief qué se puede y qué no se puede decir del producto, y evita afirmaciones que la marca no pueda respaldar, sobre todo en salud, bienestar o resultados.


¿Qué es un tutorial UGC?

El tutorial enseña a usar el producto en pocos pasos, con ritmo rápido y texto en pantalla que marque cada uno. La guía de TikTok lo recomienda con una conclusión o una llamada a la acción al final, y sus plantillas lo plantean con tres pasos y el resultado.

Encaja con productos que tienen varios usos o una pequeña curva de aprendizaje, como maquillaje, cocina, herramientas o apps. Piensa en que quien lo ve quiere repetirlo, así que enseña las manos, el producto y el resultado con claridad.


¿Qué es un voice over?

El voice over es grabar imágenes del producto, de su uso o de tu entorno y narrarlas con tu voz, sin necesidad de salir a cámara. Es una buena puerta de entrada si no te sientes cómoda hablando frente al móvil, y las plantillas de TikTok lo usan como recurso en casi todos los formatos.

Cuida el audio, porque una narración con ruido o eco se descarta antes que unas imágenes imperfectas, y escribe un guion corto para que la voz acompañe lo que se ve en cada momento.


¿Qué es un GRWM?

GRWM son las siglas de get ready with me, y consiste en prepararte, por ejemplo maquillarte o vestirte, mientras cuentas los productos que usas. Se parece a las rutinas de belleza y moda que describen las plantillas de TikTok, con un gancho en los primeros segundos y una transición que lleve a la rutina.

Es un formato natural para belleza, moda y cuidado personal. La marca recibe una pieza donde su producto aparece dentro de un momento cotidiano, así que conviene que se vea y se mencione de forma clara y no quede perdido entre otros.


¿Qué es un vlog en UGC?

El vlog integra el producto en un momento de tu día y lo muestra en uso, sin una estructura tan marcada como el tutorial. Sirve para productos cotidianos y marcas de estilo de vida, porque el producto aparece dentro de una rutina y se entiende cómo encaja en la vida de alguien.

La clave es que el producto tenga presencia real y no sea un cameo de un segundo, y que el vídeo tenga una idea que lo sostenga, como "mi mañana con este café" o "cómo organizo mi escritorio".


¿Qué es el formato antes y después?

El antes y después muestra cómo estaba algo antes de usar el producto y cómo queda después. Es uno de los formatos que menciona la guía de TikTok y sus plantillas lo plantean en un vídeo de 25 segundos con tres mejoras, por ejemplo en el hogar.

Solo funciona cuando el resultado se ve y es real. No exageres el cambio ni retoques la imagen para que parezca mejor, porque una promesa que el producto no cumple perjudica a la marca y a ti, y acuerda con ella el plazo en el que se obtiene el resultado que enseñas.


Qué debe llevar cualquier formato

Hay cuatro cosas que conviene cuidar en todos los formatos, sea cual sea el que elijas.

  1. Un gancho en los primeros segundos, con una frase, un gesto o una imagen que dé ganas de seguir viendo.

  2. Formato vertical y subtítulos, porque la guía de TikTok recomienda diseñar en vertical y pensando primero en móvil, y añadir texto en pantalla para que se entienda incluso sin sonido.

  3. Una sola idea por vídeo, de entre 10 y 20 segundos si la marca no indica otra duración.

  4. Lo que dice el brief, que concreta el producto, el tono y lo que se puede decir. Si algo no está claro, pregúntalo antes de grabar, y consulta el Glosario UGC: los términos que toda creadora y marca debería conocer si algún término del acuerdo te suena nuevo.


Con qué formatos empezar

Empieza con dos o tres que puedas grabar con un móvil y productos que ya tienes: un testimonio, un tutorial y un unboxing o un voice over son buenas opciones porque no exigen producción. Es nuestro criterio de trabajo y no un dato de mercado.

Elige según tu nicho, ya que el antes y después encaja con el cuidado de la piel o la limpieza, el GRWM con belleza y moda, y el tutorial con cocina o herramientas. Con tres piezas distintas tienes la base de un portafolio, y cómo armarlo paso a paso lo explicamos en ¿Cómo empezar como creadora UGC con pocos seguidores?. Si quieres entender mejor qué es el UGC y cómo lo usan las marcas, tienes ¿Qué es el UGC? Guía completa para marcas en 2026.


Preguntas frecuentes

¿Qué formatos UGC piden más las marcas?

No hay un estudio público de 2026 que ordene los formatos por demanda. Las guías oficiales de TikTok recomiendan testimonios UGC, tutoriales, antes y después, problema-solución y rutinas, y la voz en off como recurso transversal.

¿Cuánto debe durar un vídeo UGC?

La guía de creatividad de TikTok recomienda entregar valor o emoción en 10 a 20 segundos, y las plantillas de su playbook de 2026 usan 25 segundos con el gancho en los tres primeros. La duración exacta la fija el brief de cada marca.

¿Tengo que salir a cámara para hacer UGC?

No siempre. El voice over y algunos tutoriales se hacen enseñando el producto y las manos, con tu voz narrando, y sirven para empezar si prefieres no salir.

¿Tengo que dominar los nueve formatos para trabajar con marcas?

No. Basta con dos o tres que se te den bien y que encajen con tu nicho, e ir probando otros con el tiempo para ampliar tu portafolio.

¿Quién publica el vídeo, la marca o yo?

En el UGC lo habitual es que entregues la pieza y la publique la marca en sus canales o en sus anuncios, así que no necesitas publicarla en tu cuenta.

¿Se cobra distinto según el formato?

Depende de la duración, el número de versiones, las revisiones y los derechos de uso, más que del nombre del formato. No hemos encontrado cifras públicas de tarifas por formato fuera de lo que publica cada plataforma o agencia.


Muestra tus formatos a las marcas

Si quieres un perfil público donde las marcas vean tu estilo, oportunidades en español y un lugar donde acordar el trabajo y el pago, únete a Conecta+.

Gratis

En español

Sin humo

La comunidad honesta que nos habría gustado tener cuando empezamos.

La comunidad honesta que nos habría gustado tener cuando empezamos.

La comunidad honesta que nos habría gustado tener cuando empezamos.

+2.300 creador@s ya están dentro. Entra, pregunta, cobra mejor.

Quiero unirme, es gratis →